อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

ibb888 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรเมื่อใช้บัญชีและช่องทางชำระเงินของเรา การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ibb888 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและแนบเอกสารยืนยันตัวตน
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน ibb888 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุว่าเป็นเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' เพื่อส่งคำขออย่างเป็นทางการพร้อมติดตามสถานะได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขบัญชี และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy

ฟีเจอร์และบริการบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานในบางภูมิภาค ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต